Nyt kerron aiheesta, joka ei ole tämän hetken
top10-aihe johtamisen sakeassa trendiviidakossa. Varsinkin, kun siitä on
puhuttu iät ja ajat ja kaikkihan sen tietysti osaavat. Nimittäin palautteen
antamisesta ja erityisesti positiivisen palautteen antamisesta! Päätin
kuitenkin kirjoittaa siitä, sillä johtamisen valmennuksissa aihe kirvoittaa
jatkuvasti vilkkaita keskusteluja ja nostattaa kaikilta yleensä jonkinlaisen mielipiteen
ja varsin vahvan sellaisen. Tästä voi päätellä, että perusasioilla on edelleen
vankkumaton jalansija johtamisen areenalla.
Milloin palautetta?
No milloin sitä positiivista
palautetta sitten pitäisi antaa? Ainakin silloin, kun joku onnistuu hyvin
työssään tai muulla tavoin. Pienikin kehu esimieheltä saa olon tuntumaan
mukavalta pitkänkin aikaa. Eli reilusti positiivista, jos aihetta on!
Palautetta esimiehellekin?
Yleensä
palautteen antamisesta puhuttaessa mieleen tulee kuva esimiehestä antamassa
palautetta alaiselleen. Käännetään kelkkaa hieman eri näkövinkkeliin. Palautetta
voi työyhteisössä antaa myös esimiehelle. Kuinka usein sinä olet antanut hyvää
palautetta omalle esimiehellesi? Esimiehestäkin hyvän palautteen saaminen
tuntuu yhtä hulppealta. Entä oletko muistanut antaa palautetta työkaverillesi
tai vaikkapa yhteistyökumppanillesi?
Iloa palautteen antajallekin
Selvää siis on,
että jos saa mukavaa palautetta, saa iloa sisälleen ja se näkyy ja tuntuu myös
työyhteisössä sekä asiakkaiden ja muiden yhteistyökumppaneiden suuntaan. Ja
jokainen tietää sanomattakin näiden pitkäaikaiset vaikutukset. Mutta vaikutus
on ainakin yhtä hyvä käänteisesti eli jos annat hyvää palautetta, saat iloa
myös itsellesi! Eli mikäs sen parempaa, saat hyvän mielen toiselle ja vielä
itsellesikin! Ja ihan ilmaiseksi.
Työyhteisön johtaminen kaikkien vastuulla
Homma on siis varsin
yksinkertainen – positiivinen palaute ruokkii positiivisuutta. Kun on saanut
kauniita sanoja vaikkapa esimieheltä tai työkaverilta, pistää tämä kummasti
yrittämään parastaan. Liian vähän tätä hyödynnetään, sillä hyvän palautteen
saaja ja antaja saavat tästä valtavasti energiaa ja voimaantumista. Johtaminen
ei ole vain esimiehen tehtävä tai yhden ihmisen harteilla. Jokainen voi johtaa
työyhteisöä ja työhyvinvointia omalla panoksellaan.
Pistäpä siis hyvä
kiertämään ja anna positiivista palautetta! Aloita tänään.
 |
| Taina Ruotsalainen yritystoiminnan kouluttaja taina.ruotsalainen@syo.fi |
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti