Voittoa tavoittelemassa

Tänä aamuna herätyskelloni soi tavallista aikaisemmin; klo 5:15. Syy tähän ei ollut mikään vähäinen, vaan Stockmannin Hullut Päivät. En yleensä ainakaan myönnä olevani alehaukka, mutta halvat lentoliput ajoivat minut hulluttelemaan aamuhämärissä Tampereen Kyttälänkadulle. Samat aikeet olivat toki muutamalla muullakin - sain vuoronumeron 921.

Eilen Tampereella jonotettiin myös Kalevan kaupunginosassa, jossa urheiluvälinemyymälä XXL avasi ovensa. Avajaistarjousten perässä jopa yövyttiin liikkeen edustalla. Urheiluvälinejätti tarjosi ensimmäisille jonottajille VIP-kohtelun lämmitetyissä kotateltoissa. XXL on pohjoismainen urheiluvälineketju, joka on kasvavan myymäläverkoston lisäksi aktiivinen toimija verkossa ja somessa.

Aamulehti.fi:ssä jonotusilmiötä kommentoi professori Outi Uusitalo, joka piti ilmiötä outona tänä aikana, kun hyödykkeistä ei ole pulaa, vaan päinvastoin kaikkea on saatavilla. Shoppailua ja löytöjen tekemistä on joissakin teorioissa verrattu pelissä voittamiseen. Kun kokee saavansa jotain halvalla taikka tekevänsä hyvät kaupat, se on voitto. Kaupan alalla tempaukset, tapahtumat ja ostoskarnevaalit ovat tehokas keino hiljaisen sesongin myynnin kasvattamiseen.

No sainko niitä lentolippuja? En! Menenkö toiste jonottamaan? En! Hävitty peli ja huono häviäjä siis! 

Terveisin,
Sanna Varis
Yritystoiminnan kouluttaja
sanna.varis(at)syo.fi
p. 0108414050

Paola Suhonen ja luova yrittäjyys

Puhtia bisnekseen -seminaari 25.9. Hämeenlinnassa keräsi runsain joukoin osallistujia. Jos et päässyt paikalle, käy hankkeen blogissa lukemassa seminaarin tunnelmista.

Oletko tavoitettavissa silloin, kun asiakas haluaa?

Luin ilolla Kauppalehdessä (1.10.2014) julkaistua uutista ”Danske alkaa hoitaa lainoja ja sijoituksia lauantaisin”. Vihdoinkin pankkisektorilla joku kääntyy vastavirtaan ja tekee saavutettavuudesta kilpailuedun. Tänä aikana, kun konttoreita lakkautetaan ja asiakaspalvelijoiden määrää supistetaan, kehittää Danske Bank asiakaspalveluaan asiakaslähtöisesti. Kustannustehokkuutta unohtamatta pohjoismainen pankkikonserni tarjoaa asiakaspalvelua puhelimitse sekä verkon kautta silloin, kun asiakas sitä haluaa eli iltaisin ja lauantaisin. Koko uutisen voit lukea täältä.


Yrittäjäopistossa on myös huomattu, että yhä kasvava ryhmä asiakkaita haluaa opiskella omaan tahtiinsa, itseohjautuvasti ja mitä erikoisimpina vuorokauden aikoina. Verkkokoulutusten suosio kasvaa ja joustavuus sekä saavutettavuus ovat kilpailuetuja myös koulutusalalla. Verkkokoulutustarjontaamme voit tutustua täällä: http://www.syo.fi/yrittajyys/verkkokoulutukset

Terveisin,

Sanna Varis,
Yritystoiminnan kouluttaja (sekä luokassa että verkossa)

sanna.varis(at)syo.fi
p. 0108414050

Sertifikaatti yritysneuvojan osaamiselle & uutta kipinää työhön

Valmennus sopii laajalle joukolle.

Arvostettu yritysneuvojan erikoisammattitutkinto on tarkoitettu henkilölle, jolle on kertynyt kokemusta yritysneuvonnan, yrityspalveluiden tai erilaisten asiantuntijatehtävien hoitamisesta. Olet voinut toimia tehtävissä joko päätoimisesti tai oman työn ohessa. Valmennus sopii niin yrittäjälle kuin toisen palveluksessa työskentelevälle: Yritysneuvojan erikoisammattitutkinto avaa yritysneuvonnan ja palveluiden parissa työskenteleville ammattilaisille mahdollisuuden sertifioida osaamisensa.

Yritysneuvojan työ vaatii innostusta ja vahvaa osaamista.

Valmennuksessamme on tarjolla mielenkiintoista asiaa oman työn kehittämiseksi. Itsetuntemustestin avulla saat mahdollisuuden tutustua syvällisemmin omiin työskentelytapoihisi ja saat vahvistusta vuorovaikutustaitojesi kehittämisessä. Keskitymme yritystoiminnan hallintaan kokonaisuutena sekä ajankohtaisiin asioihin. Erityishuomiota saavat asiakkuuden hallinta sekä talousasiat. Keskeistä valmennuksessa on oman neuvontatyön kehittäminen sekä oman verkoston kasvattaminen.

Suomen Yrittäjäopisto panostaa valmennuksiin.

Suomen Yrittäjäopisto on ollut ensimmäisten joukossa järjestämässä yritysneuvojan erikoisammattitutkintoon tähtääviä valmennuksia, joita haluamme voimakkaasti viedä eteenpäin. Ryhmien vetäjinä toimivat kokeneet kouluttajamme, joilla on vahvaa ja monipuolista kokemusta erilasisista yritysneuvontatehtävistä. Hyödynnämme laajasti yhteistyökumppaneitamme valmennusten kehittämisessä ja toteuttamisessa. Päättyneiden ryhmien palautteet ovat osoittaneet valmennusten tarpeellisuuden.

Yritysneuvojan erikoisammattitutkintoon tähtäävät valmennukset starttaavat 2014 syyskuussa Seinäjoella ja marraskuussa Hämeenlinnassa! Joko sinä olet ilmoittautunut?

Jorma Kukkeenmäki
kehitysjohtaja













p. 010 8414 020
jorma.kukkeenmaki@syo.fi