Törmäsin aika lailla tasan vuosi sitten kirjoittamaani blogitekstiin, jossa käsiteltiin Black Fridayn ja Cyber Mondayn lyhyt oppimäärä. Kaup...

Kuolemanlaakso on kuiva aavikkolaakso Sierra Nevadan vuoristosta lounaaseen Yhdysvalloissa. Paikka on Yhdysvaltain kuivin, kuumin ja matali...

Digitalisoitumisen myötä ostokäyttäytymisessä on viime vuosina tapahtunut suuri muutos. Ostopäätöksestä n. 80% on jo tehty ennen kuin asiak...

Tein pienen gallupin siitä, mistä asioista hyvä asiakaskokemus verkossa muodostuu. Tässä yksi saamistani vastauksista: ”Tilaan tu...

Me kaikki tiedämme, että yritys elää vain ja ainoastaan myynnistä. Hyvän myyjän työpanos ei näy pelkästään myyjän henkilökohtaisessa tilipu...